रिटर्न पॉलिसी आणि वारंवार विचारले जाणारे प्रश्न

आपल्या परताव्याची शक्य तितक्या प्रभावीपणे प्रक्रिया करण्यासाठी, कृपया खालील सूचनांचे काळजीपूर्वक पालन करा. या सूचनांचे पालन करण्यात अयशस्वी झाल्यास आपल्या परताव्यावर प्रक्रिया करण्यास विलंब होऊ शकतो किंवा क्रेडिट नाकारले जाऊ शकते.

परत न येणारी उत्पादने

  • जहाजाच्या तारखेपासून तीस (30) दिवसांपेक्षा जास्त दिवस खरेदी केलेली उत्पादने
  • कॉन्फिगर केलेले व्हीलचेअर, विशेष किंवा सानुकूल ग्राहकांच्या वैशिष्ट्यांनुसार बनवलेली किंवा परत न येणारी म्हणून विकली जाणारी उत्पादने
  • उत्पादने बदललेल्या किंवा खराब झालेल्या पॅकेजिंगमध्ये किंवा मूळ पॅकेजिंग व्यतिरिक्त इतर पॅकेजिंगमध्ये परत आली
  • पॅकेज आणि/किंवा उत्पादन तुटलेले, भंग झालेले, खराब झालेले किंवा विक्री न होणारी स्थिती
  • राज्य कायद्याने प्रतिबंधित रिटर्न*
  • सर्व आसन घटक मूळ सीलबंद प्लास्टिक पिशव्यांमध्ये परत करणे आवश्यक आहे
  • आरएमए नंबर जारी करणे क्रेडिटची हमी देत ​​नाही. क्रेमन इन्व्हेंटरीमध्ये आरएमए उत्पादनाची पुष्टी पावती/पुनरावलोकन आणि स्वीकृतीवर क्रेडिट जारी करणे अवलंबून आहे आणि या धोरणाच्या इतर अटींच्या अधीन आहे

*प्रत्येक राज्यात वैयक्तिक फार्मसी कायदे आहेत, सर्व परतावे कर्मण नियामक प्रकरणांच्या मंजुरीच्या अधीन आहेत

आपली परतावा धोरण काय आहे?

कृपया तुमच्या स्थानिक प्रदात्याशी किंवा इंटरनेट डीलरशी संपर्क साधा ज्यांच्याकडून तुम्ही कर्मन उत्पादन खरेदी केले आहे ते त्यांची रिटर्न पॉलिसी काय आहे आणि रिटर्नची प्रक्रिया कशी करावी हे जाणून घेण्यासाठी. जर तुम्ही ऑनलाइन खरेदी केली असेल, तर तुम्ही अनेकदा त्यांच्या संबंधित वेबसाइटवर प्रदाते धोरण शोधू शकता. आपण थेट कर्मन हेल्थकेअर इंक कडून खरेदी केल्यास आपण आमच्या रिटर्न पॉलिसीचा संदर्भ घेऊ शकता.

अधिकृत पुनर्विक्रेताकडून खरेदी केलेली उत्पादने, आम्ही तुमच्याकडे निधी नसल्यामुळे आम्ही थेट रिटर्नची प्रक्रिया करण्यास असमर्थ आहोत. आरएमए केवळ डीलर्सना दिले जातात ज्यांचे कर्मण हेल्थकेअरमध्ये सक्रिय खाते आहे.

शॉर्ट शिपमेंट आणि मालवाहतूक नुकसान

कमतरता, वितरणामध्ये त्रुटी किंवा वैयक्तिक तपासणीवर दिसणारे दोष शिपमेंट मिळाल्यानंतर पाच (5) कॅलेंडर दिवसांच्या आत कर्मणला लिखित स्वरूपात करणे आवश्यक आहे. त्याची वेळेवर सूचना देण्यास खरेदीदाराचे अपयश अशा शिपमेंटची अयोग्य स्वीकृती ठरेल.

नुकसान किंवा कमतरता

नुकसान किंवा कमतरतेचे निराकरण करण्यास विलंब करण्याची क्षमता कमी करण्याच्या प्रयत्नात दावा, ग्राहकाला वाहकाकडून वितरण स्वीकारण्यापूर्वी ग्राहकांनी सर्व पावत्या मोजणे आवश्यक आहे. शिवाय, उत्पादनांची प्राप्ती झाल्यानंतर, उत्पादनाचे स्पष्ट नुकसान, पॅकेजिंग आणि/किंवा कमतरतेची तपासणी, वाहकाचे मालवाहू बिल किंवा बिल ऑफ लॅडींग (बीओएल) वर नमूद करणे आवश्यक आहे आणि ग्राहकाने त्याची स्वाक्षरी केली पाहिजे. खराब झालेली उत्पादने मूळ पुठ्ठ्यातच राहिली पाहिजेत, जर इव्हेंटमध्ये तपासणी आवश्यक असेल वाहतूक कंपनी

प्राप्त झाल्याच्या दोन (2) व्यावसायिक दिवसांच्या आत ग्राहकाने ट्रान्सिटमधील कोणत्याही नुकसानीबद्दल किंवा उपरोक्त संभाव्य परिस्थितींपैकी कोणत्याही करमनला सूचित करणे आवश्यक आहे, किंवा करमनला क्रेडिटवर प्रक्रिया करण्याची किंवा उत्पादन बदलण्याची व्यवस्था करण्याची कोणतीही जबाबदारी नाही. 626-581-2235 वर कर्मण सेवेच्या प्रतिनिधीशी किंवा करमन विक्री प्रतिनिधीशी संपर्क साधा किंवा नुकसान किंवा कमतरता कळवा.

करमन द्वारे त्रुटीने पाठवलेली उत्पादने

ग्राहकाने कोणत्याही शिपिंग त्रुटी किंवा विवादांची पावती दोन (2) व्यावसायिक दिवसांच्या आत सूचित करणे आवश्यक आहे. करमानने चुकून पाठवलेली उत्पादने आरएमए प्रक्रियेद्वारे परत करता येतील, जर ती उत्पादने प्राप्त झाल्याच्या तीस (30) दिवसांच्या आत प्राप्त झाली असतील.

RMA (रिटर्न्स मर्चेंडाइज ऑथरायझेशन), फी शेड्यूल, आणि प्रक्रिया

करमन कडून परतावा आगाऊ मिळणे आवश्यक आहे. इन्व्हॉइस तारखेपासून चौदा (14) कॅलेंडर दिवसांनंतर कोणत्याही प्रकारचा परतावा स्वीकारला जाणार नाही आणि 30 दिवसांच्या आत परत पाठवलेला मालवाहतूक प्रीपेड. परताव्यावर क्रेडिटसाठी स्वीकारलेला माल 15% हाताळणी/रीस्टॉकिंग शुल्क आणि सर्वच्या अधीन असेल वाहतूक शुल्क प्रीपेड असणे आवश्यक आहे.

रंग, आकार वगैरे एक्सचेंजसाठी परत केलेल्या ऑर्डरसाठी रिस्टॉकिंग फी कमी करून 10%केली जाईल. त्यानंतर कोणतेही परतावे उत्पादन, परिस्थिती आणि बेस 25-50% रीस्टॉकिंग फी, आणि किमान $ 25 प्रोसेसिंगच्या फीच्या आधारावर आधारभूत असतील.

सानुकूल-निर्मित वस्तू कोणत्याही परिस्थितीत परत येऊ शकत नाहीत. कोणत्याही परिस्थितीत प्रथम आरएमए (रिटर्न मर्चेंडाइज ऑथरायझेशन) क्रमांक मिळवल्याशिवाय परत करता येणार नाही. रिटर्न ऑथोरायझेशन नंबर बॉक्सच्या बाहेरील बाजूस चिन्हांकित करणे आवश्यक आहे आणि परत करमानला पाठवा. कर्मन पासून ग्राहकांना पहिल्या मार्गासह सर्व मालवाहतूक शुल्क जमा किंवा परत केले जाणार नाही.

कर्मन हेल्थकेअर त्रुटीमुळे आणि जर इनव्हॉइसवरील सर्व आयटम परत केले जात असतील तर ग्राहकाने भरलेल्या मूळ ऑर्डरवर कोणतीही मालवाहतूक आणि/किंवा हाताळणी शुल्क जमा करेल.

प्रत्युत्तर द्या